Otonom operasyon
Destek, içerik, izleme gibi süreçleri ekibinizle birlikte, denetimli otonomiyle işletiriz.
KİMİN İÇİN Yapan ve işleten, uzun soluklu bir teknoloji ortağı arayan kurumlar.
Ne yaparız
- 01Müşteri destek hattı
- 02İçerik üretimi ve yayın
- 03Sistem ve güvenlik izleme
- 04Olay yanıtı
- 05Düzenli raporlama
Bu sistemde denetimli otonomi
Otonomi bir anahtar değil, merdivendir.
Her süreç için kademe, eşik ve onay noktası sözleşmede yazılıdır. Hangi işin otomatik yapıldığını, hangisinin insana düştüğünü kayıttan görürsünüz; istediğiniz süreci durdurabilirsiniz.
KADEME 1 karar: insan
Gölge Süreç çalışır, öneri üretir; hiçbir şey kendiliğinden uygulanmaz. Öneriler gerçek kararlarla karşılaştırılır.KADEME 2 karar: insan onaylar
Yardımcı Süreç işi hazırlar ve önerir; onaylanınca uygulanır.KADEME 3 karar: süreç, eşik içinde
Otopilot Tanımlı eşiklerin içinde süreç kendisi uygular; eşik dışı her şey insana düşer.↑ ölçülen uyumla ve onayınızla bir basamak çıkar↓ sorun görülünce bir basamak iner
DİĞER HATLAR
Bir fikriniz ya da çözülmesi gereken bir süreciniz mi var?
Bize kısaca anlatın. Size dönüp keşif sprintinin kapsamını birlikte çıkaralım.